Campagna vaccinale: numero verde per segnalare disguidi su prenotazioni

di Anna Li Vigni

800 938 883 attivo dalle 10 alle 16, risponde ai cittadini e raccoglie segnalazioni

"Sarà un'antenna per registrare eventuale disguidi e segnalazioni sulle prenotazioni del vaccino. Voluto da Regione Liguria che lo ha proposto all'Istituto Ligure del Consumo in quanto attenti e in grado di ascoltare le esigenze dei consumatori e utenti di un piano vaccinale sotto stress", commenta Furio Truzzi, presidente di Assoutenti

"Un'antenna al servizio del cittadino che permette in giornata subito dopo la chiusura di consegnare un report digitale alle Asl con tutti gli eventuali disguidi o richieste da parte dei cittadini". 

Più la platea si allergherà, più potrebbero sorgere problemi. Il call center è in grado di raccogliere segnalazioni e trasmetterle alle Asl entro le 17 di ogni giorno per far funzionare al meglio il servizio pubblico.