Calcio, Dazn rimborserà gli utenti in automatico per i disservizi. Lega Serie A: "Fornite giuste rassicurazioni"
di Edoardo Cozza
Incontro tra Lega e azienda alla presenza dei rappresentanti di Agcom, ministero dello sviluppo economico e della sottosegretaria allo sport Vezzali
Dopo il caos della prima giornata di campionato, con i disservizi che hanno colpito gran parte degli utenti che non hanno potuto seguire le partite di Serie A, Dazn ha deciso di rimborsare automaticamente, e senza la necessità di compilare e spedire moduli, coloro che sono stati danneggiati dall'impossibilità di vedere gli incontri sulla piattaforma. Gli utenti che hanno subito il disservizio, dunque, riceveranno un rimborso pari al 50% del valore del proprio canone pagato a Dazn (dunque di 10 euro o 20 euro in base al tipo d'abbonamento).
Nel corso del tavolo tecnico la Lega Serie A, rappresentata dal Presidente Lorenzo Casini e, in collegamento da remoto, dall'Amministratore Delegato Luigi De Siervo, ha ribadito la necessità che DAZN si impegni a garantire i più elevati standard di qualità del servizio nella trasmissione delle gare della Serie A TIM, come tassativamente previsto nel contratto di Licenza, a tutela prima di tutto dei tifosi abbonati e anche dell’immagine e del prestigio della Serie A e di tutto lo sport italiano.
Il Presidente della Lega Serie A Lorenzo Casini, al termine della riunione, ha rilasciato la seguente dichiarazione: “Ringrazio la sottosegretaria Vezzali per aver convocato questo incontro, nel corso del quale Dazn ha fornito le più ampie rassicurazioni rispetto alla qualità del servizio. Bene anche il rimborso diretto di due giornate ai tifosi che non hanno potuto vedere la propria squadra sabato 13 e domenica 14 agosto. Ora ci aspettiamo un servizio sempre migliore e sempre più attento al nostro pubblico. La Serie A vigilerà sempre su questo e resta pronta a intervenire con ogni mezzo a tutela del nostro campionato”.
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