Feuromed: Strisciuglio (Trenitalia), l’IA chiave per l’industria ferroviaria e i servizi ai passeggeri

 L’Intelligenza Artificiale è sempre più centrale nelle strategie di sviluppo e innovazione del settore ferroviario. Lo ha ribadito Gianpiero Strisciuglio, amministratore delegato e direttore generale di Trenitalia, nel corso del Festival Euromediterraneo dell’Economia, in corso a Napoli. Per il manager, l’IA rappresenta una leva fondamentale per ottimizzare sia i processi industriali sia i servizi rivolti alla clientela, come riporta Ferpress. 

Processi industriali – Strisciuglio ha evidenziato come l’IA sia determinante per un’azienda con una flotta in continua evoluzione e un elevato livello di tecnologia. “Grazie alla capacità di immagazzinare ed elaborare dati, possiamo applicare modelli avanzati per migliorare la gestione dei mezzi e l’efficienza operativa”, ha spiegato, sottolineando il forte impegno del Gruppo Fs in questo ambito.

Servizi ai passeggeri – L’innovazione tecnologica non si ferma alla gestione interna, ma punta a migliorare anche l’esperienza di viaggio. L’IA, infatti, può ottimizzare l’offerta, personalizzare i servizi e rendere il trasporto ferroviario più efficiente e accessibile.

Scenario futuro – A margine dell’evento, Strisciuglio ha commentato anche il tema della scadenza del contratto di servizio per i treni Intercity, prevista per il 2026. “L’offerta Intercity è cresciuta molto e abbiamo investito per migliorare la flotta. Seguiremo gli sviluppi della questione, pronti ad affrontare qualsiasi scenario per garantire un servizio di qualità”, ha dichiarato.

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