Savona, incontro tra Comune e TPL Linea: focus su digitale, mobilità e revisione del servizio

Si è svolto ieri presso il deposito di TPL Linea di Cisano sul Neva un incontro operativo tra l’azienda di trasporto pubblico e l’Amministrazione comunale di Savona, per fare il punto su innovazione tecnologica, gestione della mobilità e riorganizzazione del servizio urbano.

Alla riunione hanno partecipato il sindaco di Savona Marco Russo, l’assessore alla mobilità sostenibile e al trasporto pubblico Ilaria Becco e i tecnici comunali. Ad accoglierli il presidente di TPL Linea Vincenzo Franceri, il direttore generale Giampaolo Rossi e lo staff aziendale.

Visita alla centrale operativa e ai sistemi digitali

Prima del confronto, la delegazione ha visitato le strutture del deposito, con particolare attenzione ai nuovi strumenti digitali e ai sistemi di controllo del servizio.

Il percorso è iniziato nella sala ECM (Exercise Control Room), centro di supervisione operativa che consente il monitoraggio in tempo reale dell’intera rete attraverso un video wall di ultima generazione, anche in caso di criticità o emergenze. Il sistema sarà presto replicato anche a Savona con una nuova sala ECM in fase di realizzazione.

Successivamente è stata illustrata la sala CRM (Customer Relationship Management), dedicata all’assistenza clienti, dove sei operatrici gestiscono quotidianamente le richieste dell’utenza. A bordo di un autobus è stato inoltre presentato il sistema di bigliettazione elettronica “Liguria Go”, già esteso su tutto il territorio provinciale.

I temi del confronto operativo

La riunione ha affrontato due principali ambiti di lavoro. Il primo riguarda la gestione dei parcheggi, con un bilancio dei primi mesi della nuova organizzazione e un approfondimento sulle misure previste dal PUMS, tra cui i parcheggi a sosta brevissima (“buy and go”) e la revisione della politica degli abbonamenti.

Il secondo tema ha riguardato invece la riorganizzazione delle linee del trasporto pubblico locale, con l’individuazione di interventi di breve periodo per migliorare l’efficienza del servizio e la risposta alle esigenze dei cittadini.

Russo: “Tecnologia e pianificazione per una mobilità più efficiente”

Il sindaco Marco Russo ha sottolineato il valore della visita alla centrale operativa, evidenziando come le nuove tecnologie permettano un controllo più efficace del servizio in tempo reale.

“È un modello che presto verrà realizzato anche a Savona – ha spiegato – e rappresenta un passo importante verso un trasporto pubblico più efficiente. Il confronto con TPL prosegue su più fronti, dalla gestione dei parcheggi alla revisione delle linee”.

Franceri: “Un lavoro sinergico con il territorio”

Per il presidente di TPL Linea, Vincenzo Franceri, l’incontro ha rappresentato un’occasione di confronto e condivisione.

“È stato importante presentare il nostro sistema tecnologico e valorizzare il lavoro quotidiano del personale – ha dichiarato –. Il dialogo con il territorio è fondamentale per costruire servizi sempre più vicini alle esigenze della comunità”.