«Abbiamo recentemente inaugurato il nuovo spazio dedicato alla diagnostica per immagini nel poliambulatorio più grande che si trova in Liguria, (Il Baluardo) al Porto Antico», spiega Simona Lombardi - Regional Director SYNLAB Liguria. «Oggi presso il baluardo ci sono due risonanze magnetiche, una TAC di ultima generazione e tutta la tecnologia necessaria per la diagnostica per immagini».

L’obiettivo è ambizioso: erogare circa 30.000 esami all’anno, metà dei quali in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale. «Questo conferma che l’erogatore privato accreditato è effettivamente un sostegno e un pillar fondamentale per il servizio sanitario regionale», sottolinea.

Per raggiungere risultati così importanti servono investimenti, organizzazione e professionalità. «Sicuramente investimento e capacità organizzativa, volontà di innovare e le professionalità più adeguate per garantire la qualità del servizio», aggiunge. Questo significa anche puntare sulla crescita professionale di medici, tecnici di radiologia, infermieri e tutto il personale della struttura, inclusi gli operatori d’accoglienza, veri mediatori della corretta erogazione della cura e della diagnosi.

Il gruppo non si ferma qui. «Recentemente abbiamo acquisito il centro Medicolos a Savona, un centro in grado di erogare tutta la diagnostica per immagini, dalla TAC fino alla risonanza ad alto campo, riconosciuto sul territorio per la qualità del servizio sanitario offerto ai cittadini», evidenzia Lombardi. «Siamo molto orgogliosi di questo nuovo ingresso nel gruppo SynLab e stiamo integrandolo nelle nostre procedure il più velocemente possibile».

Team multidisciplinare – Stefano Faraldi sottolinea che ogni figura è essenziale: dall’accoglienza all’assistenza sanitaria, dall’animazione alla fisioterapia. “Non esiste una figura meno importante perché tutte le persone devono essere a disposizione dei nostri ospiti”, spiega. L’obiettivo è trasformare le strutture in luoghi dove gli anziani possano vivere pienamente, non semplicemente soggiornare.

Ascolto e dignità – Il forum ha ribadito l’importanza di ascoltare gli ospiti e valorizzare la loro esperienza. “I nostri anziani si meritano veramente tanto, ogni giorno mi insegnano qualcosa di nuovo”, afferma Faraldi. La rassegna ha anche messo in evidenza il legame tra passato e presente, ricordando che le generazioni attuali devono riconoscere il contributo degli anziani nella costruzione della società.

L’informazione ha il compito di accompagnare il cambiamento con equilibrio e responsabilità. Non deve creare allarmismi, ma spiegare i processi e rendere comprensibili le scelte, favorendo il confronto tra istituzioni e cittadini. Una sanità moderna ha bisogno anche di una comunicazione moderna e competente.

Il nostro impegno editoriale si distingue per un investimento strutturato sulla sanità: quattro ore quotidiane di programmazione su Telenord, un sito dedicato con aggiornamenti costanti sulla sanità ligure e una Guida regionale distribuita in 40.000 copie attraverso la grande distribuzione. Non raccontiamo solo la sanità delle emergenze, ma anche quella del quotidiano, perché è un tema centrale nella vita delle persone".

Questo primato è riconosciuto anche dagli altri operatori del settore, pubblici e privati. La Liguria è inoltre Regione capofila per l’intelligenza artificiale applicata alla sanità, al turismo e alla giustizia, con soluzioni che saranno adottate anche da altre Regioni.

Il nostro contributo è supportare la Regione nello sviluppo di servizi di massimo livello per i cittadini. Siamo particolarmente orgogliosi di progetti come il PS Tracker e le piattaforme di telemedicina, strumenti per cui riceviamo richieste anche da altre Regioni e dall’estero.

Il PS Tracker consente di seguire in tempo reale il percorso di un paziente in pronto soccorso – dagli esami alle visite fino agli eventuali interventi – permettendo, con il consenso dell’interessato, di informare familiari e amici ovunque si trovino. Il sistema è stato introdotto con grande attenzione per non appesantire il lavoro di medici e infermieri.

I riscontri sono stati molto positivi: centinaia di messaggi testimoniano come il servizio abbia migliorato la percezione di trasparenza e ridotto l’ansia dei familiari. Anche gli Ordini professionali hanno rilevato una diminuzione degli episodi di tensione e violenza nei pronto soccorso, grazie a una comunicazione più chiara e tempestiva.

Accanto a questo, la piattaforma Simply consente con un’unica password di accedere in modo integrato e semplificato a tutti i servizi digitali regionali.

La recente riorganizzazione è stata impegnativa, ma dal punto di vista informatico e organizzativo sta dando risultati concreti. Continueremo a lavorare per rafforzare ulteriormente il sistema digitale sanitario ligure".

«La percezione che c’è in questo momento storico così delicato, soprattutto nella fase successiva alla pandemia da Covid, è quella di una radicale rivisitazione dell’approccio sia sul piano formativo sia su quello dell’attrattività del Servizio sanitario nazionale rispetto alle professioni sanitarie», spiega Livio Pietro Tronconi - AD ICLAS e Presidente Nazionale Aiop sezione ospedaliera.

Gli scenari, però, sono differenti a seconda delle categorie professionali. «Ci troviamo davanti a due scenari completamente diversi. Per quanto riguarda la componente medica, oltre a registrare una carenza numerica di accesso al servizio – che sarà sicuramente governata con l’aumento dei posti consentiti alle facoltà di Medicina – il vero tema è quello delle specializzazioni», sottolinea. 

Ancora più critica appare la situazione delle professioni sanitarie non mediche, soprattutto quella infermieristica. «Sul piano dimensionale si sta registrando una criticità legata al personale delle professioni sanitarie, in modo particolare al personale infermieristico. Si sta purtroppo registrando anche una disaffezione ad affrontare il percorso di studi in Scienze infermieristiche», evidenzia. Una tendenza che rischia di produrre effetti pesanti: «Si sta determinando una carenza numerica di disponibilità di questa che è una professione essenziale per la tenuta del Servizio sanitario nazionale».

Le cause? «Faccio una premessa: il legislatore e il Governo hanno piena consapevolezza del problema e si stanno adoperando con iniziative legislative vocate ad affrontare questa criticità», precisa. Ma il nodo, secondo lui, è più profondo: «Le ragioni di fondo rispondono a un’esigenza di adattabilità del modello assistenziale e della presa in carico dei pazienti. Le strutture organizzative devono necessariamente valorizzare competenze e meritocrazia, riconoscendo ciò che una professione come quella infermieristica oggi è in grado di garantire».

Il punto è che il modello organizzativo attuale fatica ad adeguarsi: «Le modalità con cui si affronta l’impiego di questa figura così essenziale guardano forse ancora troppo al passato e sono un po’ timorose nell’affrontare sfide che comportano un ripensamento del ruolo dell’infermiere».

In questo contesto si inseriscono anche alcuni interventi normativi recenti. «Il legislatore è intervenuto con una sorta di ritorno al passato introducendo la figura dell’assistente infermiere, proprio per caratterizzare un ruolo partecipativo di autonomia e responsabilità diverso per quanto riguarda gli infermieri», osserva.

Un percorso complesso, dunque, ma inevitabile. «Ci sono sicuramente aspetti critici, ma è altrettanto certo che è un percorso che necessariamente si deve affrontare, perché è oggettivamente a rischio la tenuta complessiva del Servizio sanitario nazionale», conclude.

La medicina ha il compito di essere altamente competente sul piano scientifico e della ricerca, per garantire le cure migliori. Ma esiste una componente altrettanto importante: la relazione. Più che mettere al centro solo il cittadino, dovremmo mettere al centro la qualità della relazione con il cittadino.

Numerosi studi dimostrano che creare buone condizioni relazionali incide anche sugli esiti clinici: ad esempio, in ambito chirurgico si è osservato che una relazione positiva può influenzare il sistema immunitario e contribuire a ridurre i tempi di ricovero. Le neuroscienze stanno confermando sempre più quanto la relazione influisca sui sistemi psico-neuro-endocrino-immunologici.

In questo periodo si registra una crescente richiesta di prestazioni psicologiche. Tuttavia, la relazione non è competenza esclusiva dello psicologo: appartiene a tutti i professionisti sanitari. Lo psicologo può offrire strumenti e competenze specifiche, ma la qualità della relazione è una responsabilità condivisa e rappresenta un elemento fondante da valorizzare nella medicina contemporanea".

Ad aprire il dibattito del pomeriggio è stata la sessione dedicata agli scenari attuali e futuri della sanità, con un focus sugli assetti economici e organizzativi e sul ruolo strategico dell’integrazione tra pubblico e privato. Sono intervenuti Marco Fertonani (Amministratore Delegato CDS), Federico Patrone (Direttore Generale Garofalo Health Care), Giuseppe Croce Bermondi (Amministratore Delegato Villa Esperia), Alessandro D’Errico (Unisalute). Nel corso di questo primo panel è emersa la necessità di consolidare l’integrazione tra pubblico e privato nella sanità ligure, cogliendo la riorganizzazione in atto come occasione per rafforzare programmazione, uniformità e trasparenza. Fertonani ha sottolineato l’importanza di un interlocutore unico e di regole condivise per costruire una partnership stabile e valorizzare anche il ruolo delle farmacie nella sanità di prossimità; D’Errico ha ribadito il ruolo integrativo rispetto al SSN, evidenziando il calo della spesa privata diretta e la crescita della componente assicurativa, con l’obiettivo di semplificare l’accesso alle cure e mettere il paziente al centro; Croce Bermondi ha richiamato la necessità di riprogrammare in modo strutturale le risorse che hanno già consentito di ridurre le liste d’attesa nella diagnostica; Federico Patrone ha infine posto l’attenzione sulla sostenibilità del sistema, tra mobilità passiva, tariffe e modelli di remunerazione, chiedendo regole più stabili per ridurre la fuga sanitaria e rafforzare l’offerta regionale.

Hanno quindi proseguito Simona Lombardi (Synlab Liguria), Stefano Faraldi (KOS Care), Livio Pietro Tronconi (AD ICLAS e Presidente nazionale AIOP sezione ospedaliera) e Gabriele Nicolini (Direttore medico PIAM Bruschettini), ampliando il confronto su innovazione, assistenza agli anziani, sostenibilità economica e gestione delle cronicità. Lombardi ha evidenziato come digital pathology e intelligenza artificiale stiano trasformando i volumi in competenza specialistica, migliorando qualità diagnostica e accesso alle seconde opinioni; Faraldi ha richiamato la necessità di governare l’invecchiamento come trasformazione sociale, ripensando le RSA come comunità di cura centrate sull’ascolto e sulla qualità della presa in carico; Tronconi ha posto l’attenzione sull’urgenza di aggiornare tariffe ferme al 2012 per garantire sostenibilità agli oltre 200.000 professionisti del privato accreditato; Nicolini ha infine sottolineato il peso delle cronicità e la centralità dell’aderenza terapeutica, indicando nella polipillola e nell’innovazione incrementale strumenti concreti per migliorare outcome clinici e sostenibilità del sistema.

Al centro della sessione successiva l’evoluzione di una sanità sempre più territoriale e integrata, con il rafforzamento della rete di prossimità, la continuità assistenziale e il lavoro multidisciplinare come leve per risposte tempestive ai bisogni di salute. I coordinatori di area hanno evidenziato il ruolo strategico delle Case di Comunità, della telemedicina e dei nuovi modelli organizzativi previsti dal Decreto 77. Marino Anfosso ha sottolineato l’integrazione tra ospedale e territorio e lo sviluppo delle Case di Comunità nell’entroterra per avvicinare i servizi agli over 65; Monica Cirone ha richiamato i risultati della telemedicina (oltre 1.750 prestazioni e 700 interventi di tele-riabilitazione) e l’approccio partecipativo del progetto “Comune Sociale”; Ivan Mazzoleni ha evidenziato la necessità di coniugare innovazione tecnologica e alfabetizzazione digitale per garantire accesso equo; Maria Elena Secchi ha rimarcato il passaggio a un modello proattivo di prossimità, con Case di Comunità hub H24 e servizi mobili per prevenzione e vaccinazioni; Paolo Cavagnaro ha infine sottolineato l’evoluzione delle Case di Comunità in presidi di presa in carico strutturata delle cronicità, con forte integrazione sociosanitaria e coinvolgimento del Terzo Settore.

A chiudere il Forum, la tavola rotonda tra categorie professionali e mondo imprenditoriale ha sintetizzato le principali sfide del sistema: tutela del capitale umano, attrazione dei talenti, integrazione pubblico-privato e innovazione organizzativa. Alessandro Bonsignore (Ordine dei Medici), Massimo Gaggero (ANDI Genova), Claretta Femia (Ordine degli Psicologi della Liguria), Elisabetta Grillo (Sezione Sanità Confindustria Genova) e Vittoria De Astis (Ordine delle Professioni Infermieristiche) hanno ribadito la centralità delle competenze professionali, la necessità di attrarre e trattenere talenti e l’urgenza di rafforzare la collaborazione tra sistema sanitario e tessuto produttivo. Bonsignore ha ribadito le garanzie sui trasferimenti del personale e la necessità di tutelare prospettive di carriera ed equità di accesso alle cure; Gaggero ha evidenziato la forte presenza e qualità dell’odontoiatria ligure, sottolineando però la carenza di personale qualificato; Femia ha annunciato l’ingresso stabile dello psicologo di base nelle Case di Comunità e richiamato l’urgenza di rafforzare la salute mentale sul territorio; Grillo ha posto l’accento su prossimità reale e intelligenza artificiale come strumenti per migliorare efficienza e qualità; De Astis ha infine richiamato il tema della carenza infermieristica e la necessità di rafforzare la governance e il ruolo dell’infermiere di famiglia e di comunità. Il IV Forum Salute & Sanità si conferma così una piattaforma strategica di dialogo tra sanità pubblica e privata, istituzioni e mondo accademico. Innovazione, integrazione territoriale e sostenibilità rappresentano le direttrici lungo cui costruire una sanità moderna, efficiente e realmente orientata ai cittadini, capace di affrontare con visione e responsabilità le sfide future.

Servono banche dati nazionali interoperabili e un uso avanzato dell’intelligenza artificiale, coinvolgendo tutti i professionisti, non solo i grandi hub. I trial clinici decentralizzati permettono di trasformare anche le aree periferiche in nodi attivi di ricerca.

Negli ultimi anni l’autonomia delle aziende sanitarie si è ridotta: è tempo di rilanciare il ruolo dei direttori generali, ampliandone la responsabilità strategica. Il modello ligure dell’azienda unica, con direttori di area come cerniera tra governance e territorio, rappresenta un’esperienza interessante per rendere più fluidi i passaggi tra indirizzo strategico e bisogni reali dei cittadini".

I rapporti con la Regione sono positivi e costruttivi, anche in una fase complessa di riorganizzazione. L’unificazione delle strutture è stata realizzata in tempi molto rapidi, un passaggio non semplice per un ente pubblico. Ora è il momento di rafforzare il dialogo e costruire un percorso condiviso, rendendo il sistema più lineare, meno burocratico e più orientato alla programmazione comune tra pubblico e privato.

Per rafforzare la sanità di prossimità è fondamentale valorizzare il ruolo del farmacista, ampliandone competenze e capacità di presa in carico. In un contesto di carenza di personale sanitario, le farmacie possono diventare un primo punto di riferimento per prestazioni di base e orientamento. Si sta lavorando con Confindustria e Confcommercio per integrare le farmacie nella rete di prenotazione e accesso ai servizi, costruendo un sistema sempre più interconnesso tra strutture private, ospedali e territorio".

Oggi c’è anche l’intelligenza artificiale, che permette di esaminare rapidamente determinate informazioni, evidenziando i dati salienti su cui focalizzare l’attenzione. Non bisogna però affidarsi ciecamente all’IA: ho constatato personalmente alcuni flop clamorosi. Tuttavia, se utilizzata correttamente, resta un valido aiuto.

Il ruolo disciplinare nell’ambito dell’ordine è delicato: solo presidente e vicepresidente possono condurre i colloqui disciplinari, e si tratta di compiti pesanti e sofferti, soprattutto considerando che il collega può provenire da un iter lungo e complesso. È un lavoro che richiede trasparenza, equità e grande responsabilità, tenendo conto delle difficoltà dei medici, che spesso devono prendere decisioni cruciali in pochi secondi, con impatto sulla vita o sulla morte di una persona".

Riguardo all’applicazione nel suo settore, aggiunge: “L'intelligenza artificiale è estremamente importante per la cardiochirurgia, che è l'ambito chirurgico di cui mi occupo da tanto tempo. Con l'intelligenza artificiale è possibile fare tante procedure, sia valutative che anche strettamente chirurgiche”.

Tra gli utilizzi principali, Martinelli sottolinea l’importanza della valutazione preoperatoria: “Si può utilizzare l'intelligenza artificiale per effettuare una valutazione preoperatoria per vedere qual è l'intervento più appropriato in quel tipo di paziente”.

Un altro campo in cui l’IA si sta dimostrando fondamentale è la programmazione di ogni singolo intervento: “È molto utile in cardiochirurgia per programmare ogni singolo intervento sulla base degli esami radiologici, clinici, strumentali confrontati tra di loro applicati alla storia del paziente, in modo da ottenere una procedura che, proprio con l'utilizzo dell'intelligenza artificiale, si sia dimostrata la più valida per quel tipo di patologia”.

Anche la ricerca in ambito cardiologico sta beneficiando dell’innovazione: “Sull'ambito della ricerca abbiamo delle novità importanti, soprattutto per la definizione delle patologie delle valvole cardiache. È in questo ambito che si sta utilizzando estesamente l'intelligenza artificiale”.

Grazie a strumenti sempre più sofisticati, oggi è possibile valutare le condizioni delle valvole cardiache senza interventi invasivi: “Abbiamo tanti strumenti sempre più raffinati per vedere, senza dover aprire il paziente, qual è la condizione delle valvole del cuore. L'intelligenza artificiale ci consente di mettere a confronto i vari processi diagnostici, l'ecocardiogramma, la radiografia del torace, la risonanza magnetica ed altre strumentazioni”.

Il cambiamento riguarda in particolare la gestione delle liste d’attesa. Fino a oggi, osserva Battaglini, “il paziente si adatta alla disponibilità di prenotazioni possibili e tutto quello che l'organizzazione gli mette a disposizione”. Con i nuovi strumenti digitali, invece, “possiamo fare in modo che sia il sistema ad adattarsi all'esigenza del paziente, cioè fare in modo che i nuovi strumenti consentano di avere un'automazione tale da rendere dinamica l'offerta, in modo tale che il paziente debba anche avere meno attività da fare per trovare il primo posto utile per la propria esigenza”.

Questa logica si applica a qualunque sistema informativo sanitario e contribuisce a rendere più efficiente l’intero processo: “E questo vale sia per le liste d'attesa che per qualunque sistema informativo sanitario… le famigerate liste d'attesa. Anche questo aiuta e sta migliorando la situazione”.

I primi risultati confermano l’efficacia di questo approccio: “Sta migliorando, stanno migliorando moltissimo. Devo dire che si iniziano a raccogliere tutti i frutti dell'attività fatta anche sui sistemi digitali”, spiega Battaglini. E con l’evoluzione dei software, aggiunge, “vedrete che con l'introduzione delle nuove versioni dei software arriveremo a migliorare ancora, perché arriveremo ad avere il paziente che potrà dialogare in futuro direttamente in linguaggio naturale con il sistema e prenotare la propria visita rendendo le informazioni disponibili ad un agente digitale che gli troverà il posto migliore”.

Negli ultimi anni è stata sviluppata una rete di strutture ambulatoriali, inizialmente in Piemonte e successivamente in Liguria, dove è stato aperto un centro diagnostico all’interno dell’ex mercato di corso Sardegna, a Genova.

Il centro diagnostico rappresenta un’attività strategica: l’obiettivo è contribuire, insieme alle altre strutture liguri, alla riduzione delle liste d’attesa, in particolare per risonanze magnetiche, TAC ed ecografie. La diagnostica è oggi un ambito che richiede ancora un importante sforzo per accorciare i tempi di accesso alle prestazioni.

In Liguria è inoltre presente l’Istituto Pizzorno, una residenza protetta situata nel comune di Campomorone, struttura di qualità inserita in un contesto territoriale di grande valore".

"L’intelligenza artificiale è utile, ma il ruolo primario deve sempre restare dell’operatore. Mai sostituirsi a ciò che può fare un medico: l’IA deve essere uno strumento a tutela del paziente. È fondamentale come supporto alla nostra attività professionale, ma deve essere usata con cautela: l’operatore decide il piano di cura e l’IA serve solo a migliorare il risultato finale".

"Molti pazienti oggi si informano tramite social e “dottor Google”, spesso assumendo informazioni errate. Nei nostri studi vediamo quanto queste fonti possano essere deleterie. I social sono strumenti importanti per diffondere conoscenza, ma è fondamentale rivolgersi sempre a persone qualificate che possano fornire consigli personalizzati e piani di cura specifici, perché ogni paziente ha caratteristiche uniche. Seguire i social come unico riferimento è quindi assolutamente rischioso".

Ad aprire i lavori, moderati da Roberto Rasia Dal Polo, è stato Massimiliano Monti, editore di Telenord e promotore dell’iniziativa.

«Il Forum Salute Sanità si conferma uno spazio autorevole di confronto per il futuro della sanità ligure. Ricerca, Intelligenza Artificiale e sostenibilità sono leve strategiche per costruire un sistema più solido, moderno e integrato. Come editori vogliamo accompagnare questa nuova fase con un’informazione responsabile e costruttiva. Ma sopra ogni riforma e innovazione deve restare centrale la persona: una sanità davvero moderna ha senso solo se mette il cittadino al centro»

Nel corso dei saluti istituzionali sono intervenuti l’Onorevole Matteo Rosso Membro XII Commissione Affari Sociali Camera dei Deputati e il Sottosegretario alla Salute Marcello Gemmato.

Matteo Rosso: «Da medico, prima ancora che da politico, ritengo che la riforma della sanità ligure fosse necessaria dopo anni di interventi tampone. Ora però il cambiamento deve rimettere al centro l’umanità: pazienti accolti e personale messo nelle condizioni migliori per lavorare. Servono interventi concreti, anche nelle piccole cose — dalla segnaletica all’assistenza nei pronto soccorso — perché la qualità percepita nasce dall’attenzione alla persona»

Nel suo messaggio di saluto, il sottosegretario alla Salute Marcello Gemmato ha evidenziato l’importanza del Forum come momento di confronto sui temi strategici per il futuro del Servizio Sanitario Nazionale, con particolare riferimento all’innovazione, alla digitalizzazione e al potenziamento dell’assistenza territoriale. Il sottosegretario ha inoltre espresso apprezzamento per il modello organizzativo della sanità ligure, definendolo un esempio concreto di efficienza e qualità dei servizi, capace di garantire continuità assistenziale e vicinanza ai cittadini. Ha infine ribadito come innovazione tecnologica e nuovi modelli organizzativi rappresentino leve fondamentali per assicurare equità, qualità e sostenibilità al sistema sanitario.

Sono seguiti gli interventi di Alessandro Bonsignore, Presidente dell’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri di Genova, e Pierluigi Vinai, Direttore Generale ANCI Liguria.

Alessandro Bonsignore: «Il confronto è fondamentale in una fase di profondo cambiamento della sanità ligure. Come Ordine lavoriamo per garantire stabilità ai professionisti e fare da ponte tra operatori, cittadini e istituzioni, raccogliendo le esigenze del territorio. Solo attraverso un dialogo costruttivo e un lavoro di rete il sistema potrà evolvere nella direzione auspicata»

Pierluigi Vinai: «La riforma sanitaria richiede una profonda riorganizzazione territoriale, che come sistema dei Comuni stiamo portando avanti insieme alla Regione, integrando piano sociale e sociosanitario. Innovazione tecnologica e intelligenza artificiale sono strumenti decisivi per migliorare l’efficienza, ma devono affiancarsi all’umanità della cura. L’obiettivo è costruire un sistema coordinato, capace di risposte concrete e tempestive, valorizzando la storica capacità organizzativa della Liguria».

Ampio spazio è stato dedicato alla riforma del sistema sanitario regionale, con l’intervista all’Assessore alla Sanità della Regione Liguria, Massimo Nicolò che ha dichiarato: «La riforma sanitaria ligure, avviata da due mesi, sta dando segnali positivi: abbiamo riorganizzato il sistema senza intervenire sulle strutture, ma sull’organizzazione e sui servizi, avvicinando la sanità ai cittadini. I grandi ospedali si concentrano sull’alta complessità, mentre il territorio, con 30 Case della Comunità operative entro i termini ministeriali, garantisce accesso diretto al medico dalle 8 alle 20 o 24 ore su 24 nel caso delle case della comunità Hub, alleggerendo i pronto soccorso. La Liguria esprime livelli di qualità elevati, certificati dai report sugli esiti, con eccellenze riconosciute a livello nazionale. Sulle liste d’attesa siamo passati da una situazione critica, con il 60% delle priorità brevi fuori tempo, a una copertura nei tempi corretti per l’80-90% dei cittadini. L’obiettivo ora è ridurre ulteriormente le attese, migliorando appropriatezza e governo della domanda, per un sistema più efficiente ed equo».

Nel panel moderato da Maurizio Michieli hanno preso la parola i direttori generali delle principali realtà sanitarie liguri:

Monica Calamai – D.G. A.O.M.; Marco Damonte Prioli – Direttore Generale A.T.S.; Francesco Quaglia – Direttore Generale E.O. Ospedali Galliera; Renato Botti – Direttore Generale Ospedale Gaslini: Luisa Pareto – Resp. Sistema Informativo Aziendale Ospedale Evangelico Internazionale
Paolo Bordon – Direttore Generale Area Salute e Servizi Sociali Regione Liguria;

Monica Calamai: «Con la nuova Azienda Ospedaliera Metropolitana stiamo procedendo con l’integrazione organizzativa, grazie anche all’efficacia dei tavoli sindacali regolarmente impostati, che ci permettono sistematicamente di portare rapidamente al consolidamento della riforma. Abbiamo avviato un piano di abbattimento delle liste d’attesa che porterà la produzione a 9.600 prestazioni settimanali, quasi il doppio rispetto all’avvio. Centrale inoltre sarà la telemedicina, soprattutto per controlli e monitoraggi, che ci consentirà di ampliare la platea di pazienti seguiti e rafforzare il contatto diretto con i cittadini».

Marco Damonte Prioli: «La sfida principale è costruire un’unica identità dopo cinque ex Asl, uniformando la risposta sanitaria su tutto il territorio ligure. La riforma ci consente di estendere le migliori pratiche e garantire equità di accesso, dall’entroterra alla costa. Centrale è la presa in carico: il cittadino deve trovare un percorso di salute, non una singola prestazione, attraverso Case e Ospedali di Comunità e una porta unica di accesso. In una regione con oltre il 36% di over 65, il sistema deve accompagnare la persona dalla prevenzione lungo tutto l’arco della vita. È un vero cambio di paradigma: è il sistema che costruisce il percorso, non il cittadino che deve cercarlo».

Francesco Quaglia:«Il Galliera deve operare in piena integrazione con gli altri ospedali dell’area metropolitana, attraverso un modello organizzativo condiviso e una governance unitaria. Sul nuovo ospedale stiamo lavorando a un approccio rivisto, dopo aver trovato nel 2023 una situazione complessa anche sotto il profilo economico-finanziario. Centrale è anche il tema dell’intelligenza artificiale: la sanità è classificata ad alto rischio e va governata nel rispetto delle norme europee e nazionali, garantendo divieto di discriminazione e un consenso informato pieno e consapevole da parte del cittadino».

Renato Botti: «Il Gaslini è pienamente coinvolto nel rafforzamento delle reti regionali e nella costruzione di protocolli uniformi, con particolare attenzione alla continuità di cura nella transizione dall’età pediatrica all’età adulta. Tuttavia resta aperto il tema della sottoremunerazione dell’attività pediatrica: le tariffe sono ferme al 2012 e non distinguono per classi d’età, nonostante le cure pediatriche richiedano maggiori risorse assistenziali e tecnologiche. Oggi registriamo uno scarto medio del 60% tra costi reali e tariffe riconosciute, un tema nazionale che va affrontato per garantire sostenibilità e qualità».

Paolo Bordon: «La riforma è un percorso di crescita che aggiorna un modello fermo agli anni ’90, preparando la Liguria – tra le regioni più anziane al mondo – alle sfide dei prossimi dieci anni. Con la banca regionale degli assistiti, 1,5 milioni di cittadini fanno oggi riferimento a un’unica organizzazione, superando la frammentazione delle cinque Asl e facilitando l’accesso ai servizi su tutto il territorio. La vera innovazione è un sistema che accentra le funzioni di governo ma garantisce prossimità: abbiamo introdotto la figura del Direttore di Area, un middle management di alto livello che collega la direzione strategica alle comunità locali. È un modello osservato anche da altre regioni, perché coniuga efficienza amministrativa e vicinanza ai cittadini. Con una squadra di 10 dirigenti garantiamo accentramento decisionale e presenza concreta nei territori».

La terza sessione dedicata a alla valorizzazione dell’innovazione nel SSN è stata affidata al Prof Elio Borgonovi, presidente CERGAS – SDA Bocconi: «Dobbiamo superare la logica dell’“o o” e adottare quella dell’“e e”: assistenza e ricerca devono procedere insieme. La tutela della salute richiede centri ad alta specializzazione per le patologie complesse e rare, ma anche una ricerca diffusa e integrata nella pratica clinica quotidiana, soprattutto sulle cronicità. Servono banche dati nazionali interoperabili e un uso avanzato dell’intelligenza artificiale, con il coinvolgimento di tutti i professionisti, non solo dei grandi hub. I trial clinici decentralizzati permettono oggi di trasformare anche le aree periferiche in nodi attivi di ricerca. Negli ultimi anni l’autonomia delle aziende sanitarie si è ridotta: è tempo di rilanciare il ruolo dei direttori generali, ampliandone la responsabilità strategica. Il modello ligure dell’azienda unica, con direttori di area come cerniera tra governance e territorio, rappresenta un’esperienza interessante per rendere più fluidi i passaggi tra indirizzo strategico e bisogni reali dei cittadini».

La sessione dedicata alla digitalizzazione e all’innovazione ha visto gli interventi di Riccardo Battaglini (Liguria Digitale) e Carlo Bassanini (Coopservice), con un focus su intelligenza artificiale, interoperabilità dei dati e nuovi modelli organizzativi.

Riccardo Battaglini: «La nuova riforma consente di centralizzare i dati e i sistemi informativi, creando le condizioni per applicare l’intelligenza artificiale in modo strutturato ai processi sanitari. La vera sfida è censire, organizzare e rendere rapidamente utilizzabili i dati disponibili. Fondamentale è la formazione: senza un forte change management, l’innovazione rischia di disperdersi. Su una platea di 27.000 dipendenti occorre individuare figure chiave, formate in modo avanzato, che diventino punti di riferimento interni. Solo così la sanità digitale può tradursi in competenze diffuse e risultati concreti».

Carlo Bassanini: «L’ospedale digitale non è più un archivio statico, ma un sistema dinamico capace di evolversi in tempo reale. Dal Digital Twin al Digital Companion il passo è decisivo: dopo una prima mappatura, la manutenzione diventa semplice, si evolve con la struttura e agisce come un vero supporto alle decisioni. La digitalizzazione è la chiave per ottenere efficienza, sicurezza e una capacità di decision making fondata su dati aggiornati e integrati.»

A chiudere i lavori della mattinata è stato il Presidente della Regione Liguria, Marco Bucci: «Le Case di Comunità stanno già dando segnali positivi: medici pensionati hanno risposto ai bandi e molti giovani medici di famiglia hanno scelto di lavorarvi. Devono diventare il primo punto di riferimento per i cittadini, soprattutto per i casi di bassa complessità, alleggerendo i pronto soccorso. Il numero 116 117 sarà centrale per l’assistenza non urgente. L’obiettivo è una sanità più vicina e più umana, ma anche più efficiente: con l’azienda unica puntiamo a risparmiare in cinque anni tra 60 e 80 milioni di euro sui costi di back office, risorse da reinvestire direttamente nei servizi ai cittadini. Se si aggiungeranno autonomia e maggiori fondi, potremo rafforzare ulteriormente il sistema. Tutto si basa su un principio semplice: migliorare ogni giorno, lavorando insieme, per offrire un servizio migliore a parità di costo».

Il Forum proseguirà nel pomeriggio con un approfondimento sugli scenari futuri del sistema sanitario e sul ruolo della collaborazione tra pubblico e privato.

E' stato il Sottosegretario al Ministero della Salute Marcello Gemmato ad aprire con un videomessaggio istituzionale la IV edizione del Forum.

Promosso da TN Events&Media, il Forum si conferma un autorevole momento di confronto sul futuro della sanità italiana, dedicato all’evoluzione del sistema tra innovazione tecnologica, sostenibilità e riorganizzazione territoriale.

L’edizione 2026 assume un significato particolare per la Liguria, configurandosi come occasione pubblica di confronto e dialogo sul nuovo sistema sanitario regionale. Il Forum riunirà istituzioni, manager della sanità pubblica e privata, professionisti, imprese e mondo accademico in uno spazio aperto di condivisione, favorendo l’integrazione tra soggetti pubblici e privati chiamati a costruire insieme i modelli organizzativi e assistenziali del futuro.

“Il Forum di Rapallo rappresenta un laboratorio di idee e proposte concrete per il futuro della sanità italiana”, dichiara Massimiliano Monti, editore di Telenord e promotore dell’evento. “Ricerca, intelligenza artificiale e sostenibilità devono tradursi in scelte strategiche capaci di rendere il sistema sanitario più efficiente, accessibile e vicino ai cittadini.”

I lavori hanno preso il via alle ore 9.45 con i saluti istituzionali, moderati da Roberto Rasia Dal Polo, e con l’intervento dell’editore di Telenord Massimiliano Monti. Poi l’Onorevole Matteo Rosso, membro della XII Commissione Affari Sociali della Camera dei Deputati, quindi il videomessaggio del Sottosegretario Marcello Gemmato. A seguire  Alessandro Bonsignore, Presidente dell’Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri di Genova, e Pierluigi Vinai, Direttore Generale ANCI Liguria.

"La riforma sanitaria ligure, avviata da due mesi, sta dando segnali positivi: abbiamo riorganizzato il sistema senza intervenire sulle strutture, ma sull'organizzazione e sui servizi, avvicinando la sanità ai cittadini". Lo ha detto l'assessore regionale alla sanità Massimo Nicolò in apertura del Forum Salute & Sanità promosso da TN Events&Media a Rapallo.
    "I grandi ospedali si concentrano sull'alta complessità, mentre il territorio, con 30 Case della Comunità operative entro i termini ministeriali, garantisce accesso diretto al medico dalle 8 alle 20 o 24 ore su 24 nel caso delle case della comunità Hub, alleggerendo i pronto soccorso. La Liguria esprime livelli di qualità elevati, certificati dai report sugli esiti, con eccellenze riconosciute a livello nazionale - ha concluso Nicolò -. Sulle liste d'attesa siamo passati da una situazione critica, con il 60% delle priorità brevi fuori tempo, a una copertura nei tempi corretti per l'80-90% dei cittadini. L'obiettivo ora è ridurre ulteriormente le attese, migliorando appropriatezza e governo della domanda, per un sistema più efficiente ed equo".
   "La riforma sanitaria richiede una profonda riorganizzazione territoriale, che come sistema dei Comuni stiamo portando avanti insieme alla Regione, integrando piano sociale e sociosanitario. Innovazione tecnologica e intelligenza artificiale sono strumenti decisivi per migliorare l'efficienza, ma devono affiancarsi all'umanità della cura - ha aggiunto Pierluigi Vinai, dg di Anci Liguria -. L'obiettivo è costruire un sistema coordinato, capace di risposte concrete e tempestive, valorizzando la storica capacità organizzativa della Liguria".

La seconda sessione è dedicata alla nuova sanità in Liguria, con l’intervista all’Assessore regionale alla Sanità Massimo Nicolò, seguita dal confronto, moderato da Maurizio Michieli, con i Direttori Generali delle principali realtà sanitarie del territorio: Monica Calamai, Direttore Generale A.O.M., Marco Damonte Prioli, Direttore Generale A.T.S., Francesco Quaglia, Direttore Generale E.O. Ospedali Galliera, Renato Botti, Direttore Generale dell’Ospedale Gaslini, Luisa Pareto, Responsabile del Sistema Informativo Aziendale dell’Ospedale Evangelico Internazionale, Paolo Bordon, Direttore Generale Area Salute e Servizi Sociali di Regione Liguria. L’attenzione sarà rivolta in particolare all’attuazione del nuovo progetto sanitario regionale, considerato leva strategica per il potenziamento dei servizi territoriali e l’innovazione dei modelli organizzativi e di cura.

Il contributo del mondo accademico è affidato al Professor Elio Borgonovi, Presidente CERGAS – SDA Bocconi, che offrirà una lettura strategica delle trasformazioni in atto nel sistema sanitario italiano. La sessione dedicata alla digitalizzazione e alla sanità vede  gli interventi di Riccardo Battaglini, Direzione Centrale Business e Servizi di Liguria Digitale, e di Carlo Bassanini, Direttore Commerciale Coopservice, mentre il Presidente della Regione Liguria Marco Bucci concluderà i lavori della mattinata.

Nel pomeriggio il Forum proseguirà con la sessione dedicata agli scenari attuali e futuri della sanità. Interverranno Marco Fertonani, Amministratore Delegato CDS, Federico Patrone, Direttore Generale Garofalo Health Care, Giuseppe Croce Bermondi, Amministratore Delegato Villa Esperia, Alessandro D’Errico, Head of Medical Network Management and Anti-Fraud di Unisalute, Simona Lombardi, Regional Director Synlab Liguria, Stefano Faraldi, Direttore Liguria e Toscana KOS Care, Livio Pietro Tronconi, Amministratore Delegato ICLAS e Presidente Nazionale AIOP sezione ospedaliera, e Gabriele Nicolini Direttore Medico di PIAM Bruschettini. Seguiranno gli interventi dei coordinatori di area Marino Anfosso, Monica Cirone, Ivan Mazzoleni, Maria Elena Secchi, Paolo Cavagnaro

La giornata si concluderà con la tavola rotonda dedicata alle categorie professionali e imprenditoriali, alla quale prenderanno parte Alessandro Bonsignore per l’Ordine dei Medici, Massimo Gaggero per ANDI Genova, Claretta Femia per l’Ordine degli Psicologi della Liguria, Elisabetta Grillo per la Sezione Sanità di Confindustria Genova e Vittoria De Astis per l’Ordine delle Professioni Infermieristiche. Il take home message finale sintetizzerà i principali spunti emersi nel corso dei lavori.